よくあるご質問

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初診について

当院での検査や治療をスムーズにお受けいただく為に、他の医療機関で受診されている場合は、紹介状をお持ちください。かかりつけ医がない場合は紹介状がなくても受診が可能です。

詳しくは紹介状をお持ちでない方へのページをご参照ください。

診療科目から診療科ページの「外来担当医表」「休診・代診のご案内」にて診療時間・予約の必要性有無の確認をお願いします。
来院当日は初診受付前にある記載台にて外来総合問診票・申込書を記載し、初診受付へ健康保険証・(紹介状)を添えてご提示ください。
尚、受診される診療科がご不明な方は相談窓口にてご相談ください。

一定規模以上の病院に義務化された、「紹介状」をお持ちでない初診の患者さんにご負担いただく費用のことです。詳しくは紹介状をお持ちでない方へのページでご案内しております。

外来受付時間 診察開始時間
午 前 8:00-12:00 9:00~
午 後 12:05-16:30 14:00~

*診療科により診察時間や予約の有無等が異なります。
詳しくは診療科目から診療科ページの「外来担当医表」をご参照ください。

再診について

予約がある場合でも、特に断りがない限り、自動再来受付機にて受付してください。なお、診察券を忘れた場合は総合受付にてお声がけください。

診察券を忘れられた場合、自動再来受付機にて受付することができません。お手数ですが、診察券を忘れた旨を総合受付にてお声掛けください。

地域医療支援病院に義務付けられた、
「病状が安定している患者さんで、他の保険医療機関に文書での紹介(逆紹介)を行うことを提案したものの、当院に続けて受診することにした方」
にご負担いただく費用のことです。
詳しくは紹介状をお持ちでない方へのページでご案内しております。

予約について

予約外での受診を希望される方は待ち時間が長くなることが予想されます。予めご予約をお取りください。また、完全予約制となっている診療科や時間枠の診療科につきましては必ず事前にご予約をお取りください。

当日の予約はお取りできません。

お電話にて外来予約センターの担当者が対応いたします。
048-773 – 1197

月~金 8:30~17:30
8:30~13:00
日祝日 お休み

診察時に次回の予約をお取りできます。
また、お電話にて外来予約センターでもお取りできます。

お電話にて外来予約センターの担当者が対応いたします。
尚、検査予約(採血検査以外)の変更・キャンセル等は検査予約をお取りになった診療科での対応となります。

再度予約をお取りいただく必要がございます。お電話にて外来予約センターにご連絡ください。外来予約センターの担当者が対応いたします。

診療について

原則として予約制になりますので、地域連携課・病診連携係へお電話のうえ、予約をお取りください。
受付時間・連絡先は、初診の方へのページでお知らせしています。

A館1階(地域医療サポートセンター)書類申込み窓口までお越しください。
なお、診断書により取り扱い窓口が異なる場合がございます。
その場合には、窓口の担当者より説明させていただきます。
受付時間などは、診断書・証明書をご希望の方へのページでお知らせしています。

入院について

入院に関する手続きは、入院受付で行います。入院時に必要な書類や注意事項などについて、事前にご説明いたします。何かご不明な点があれば、遠慮なくお申し出ください。

入院受付
時間
8:30〜17:00(土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く)
入院受付
場所
入退院患者サポートセンター(PFM)

詳しくは入院の手続きのページをご覧ください。

入院が決定した時点でご説明させていただきます。
また、当院の立地の都合上、入院患者さん用の駐車場はありません。入院が決まっている患者さんにおかれましては、お車でのご来院はお控えください。ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願い致します。

面会時間はお見舞いの方へのページでご案内しております。

会計について

自動精算機でのお取り扱いとなります。
尚、一部取り扱い内容により、外来会計窓口または退院会計窓口にて対応させて頂きます。

ご利用いただけます。
詳しくは会計についてのページをご覧ください。

月をまたぐ入院の場合、入院費用は月ごと(毎月1日~末日)に区切ってご請求します。
毎月12日ごろに、前月分の入院費用をご連絡します。自動精算機(B館1階)でお支払いください。

退院時のお支払いは、原則として後日のお支払いをお願いしています。
お支払い方法は「自動精算機(来院)」と「コンビニエンスストア振込票によるお支払い」「銀行振り込み」からお選びいただけます。

【現金でのお取り扱い】 月~金 8:45~19:00
8:45~15:00
【クレジット】 7:00~21:00

健康診断・人間ドックについて

後日病院までお届けいただければ検査可能です。

2本での検査の方が精密な検査ができますが、受診者様がよろしければ1本のみでも検査可能です。

違う便でも同日に採取しますと、同じ便を採取したことになりますので別日での採取をお願いいたします。

検査の結果に影響が出る可能性もありますので、体調の良い時に検査日程の変更をお願い致します。

尿検査・便検査・婦人科系の検査に影響がありますので、時期をずらしてご受診ください。その他の検査は受診可能ですが、事前にご連絡をお願いいたします。

病院周辺に4ヶ所ありますが、大変混み合いますので受診時間に間に合わなくなる恐れがあります。公共交通機関をご利用頂きますよう、ご協力お願いいたします。

男女ともに更衣室がございます。検査内容によってはお着替えが必要のない検査もございます。又、ロッカーの大きさは洋服・手荷物程度を入れる大きさとなっております。スーツケースなど大きな荷物は入りませんので、ご注意ください。

VISA・JCB・AMERICAN EXPRESS・Master card・デビットカードを取り扱っております。
バーコード決済には対応していません。

ご受診いただくコースおよびオプション検査等によって異なります。人間ドックが約3時間、生活習慣病予防健診は約2時間となっております。当日の予約状況によって時間が多少前後する場合がございます。
なお、4月は比較的スムーズに受診することができます。

その他

ございます。病院近辺に4か所ありますのでご利用ください。ただし、大変混み合いますので公共交通機関をご利用くださいますよう、ご協力をお願いいたします。

当院は、「健康増進法」を受け、2010年1月1日から病院施設・敷地内・駐車場は全て禁煙とさせていただいております。
健康増進に向けた受動喫煙対策にご理解とご協力をお願い致します。

ありがとうございます。
現在「外来支援ボランティア」「緩和ケア病棟ボランティア」「院内デイケアボランティア」を募集しております。
病院ボランティアの応募等についてはボランティアのページでご案内しております。

総合受付の付近に、「ドトールコーヒー」、正面玄関入って直進し、突き当たりに売店「デイリーヤマザキ」がございます。
院内マップはフロアマップのページでご案内しております。

交通案内

〒362-8588 埼玉県上尾市柏座1-10-10

外来受付のご案内

外来受付時間

午前8:00~12:00午後12:05~16:30

診療開始時間
午前 9:00~ / 午後 14:00~

土曜日は午前のみ

当院の外来受診は原則予約制となります。ご了承ください。

診療科によって、受付時間が異なる場合があります。詳しくは外来担当医表をご確認下さい。

休診日

休診や予約制となっている診療科もございます。
ご来院前に外来担当医表をご確認下さい。

電話番号

紹介状をお持ちの方048-773-5941
紹介状をお持ちでない方048-773-1197
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